Retours et Échanges

Chez Hartford, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats ; c'est pourquoi nous acceptons les retours d'articles non portés dans un délai de 30 jours suivant la réception.

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Demande de retour

Connectez-vous à votre compte client pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.

2

Préparation du colis

Placez les articles dans leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes attachées, afin de garantir un remboursement rapide.

3

Expédition

Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

4

Remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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